# Termos

{% hint style="info" %}
Ao adquirir **qualquer serviço** prestado por nós, estará **concordando** com os nossos Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Nos reservamos ao direito de alterar os Termos para assegurar a nossa segurança e de nossos clientes. Estes termos podem sofrer alterações **sem aviso prévio**.
{% endhint %}

### **1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA**

**1.1.** A Rede Saint manterá todas as informações pessoais de seus usuário em sigilo total. Nunca distribuiremos ou venderemos informações existentes em nossos cadastros.

**1.2.** A conta de cada usuário em nosso servidor é de total responsabilidade do mesmo. A Rede Saint se responsabiliza por um sistema de cadastro e login seguro com a possibilidade de recuperação de senha em caso de perda tendo a sua conta vinculada com o servidor ou através de seu IP.

{% hint style="warning" %}
Em caso de **perda de acesso**, o usuário deverá abrir um **ticket** em nosso discord e seguir as instruções passadas por um membro de nossa equipe.
{% endhint %}

**1.3.** Membros de nossa equipe jamais requisitarão acesso à sua conta ou à dados pessoais (**podem ser verificados os membros de nossa equipe clicando aqui**).

### **2. REGRAS E PUNIÇÕES**

**2.1.** O usuário deve seguir todas as regras de nossa rede. Não seguir as regras citadas na página de [regras](https://rede-pig.gitbook.io/rede-pig-wiki/regras) poderá fazer com que o usuário tenha seu acesso ao nossos servidores e domínios bloqueados independentemente de quaisquer produtos adquiridos.

{% hint style="info" %}
Asseguramos a possibilidade de contestação de qualquer punição recebida através de nosso discord em um prazo de **7 dias** após o ocorrido.
{% endhint %}

### **3. DOAÇÕES, PRIVILÉGIOS E REEMBOLSO**

**3.1.** Ao adquirir qualquer item do [site](https://redepig.com), a ativação será feita automaticamente por nosso sistema.

{% hint style="warning" %}
A entrega não será feita automaticamente caso haja **algum problema** com sua doação pela forma de pagamento escolhida e ou caso nosso sistema esteja passando por uma atualização.
{% endhint %}

**3.2.** Ao adquirir um item em nosso site, **você está doando para o servidor**. Em reconhecimento disso, o servidor agradece com uma jogabilidade diferenciada, assim fazendo com que nós permaneçamos online. 

**3.3.** Qualquer item adquirido em nossa loja faz parte de um modelo de doação. Posto isso, pedidos de reembolso apenas serão aceitos caso siga as regras abaixo:

* Você tem até **7 dias** após a doação para realizar a solicitação.
* Você não pode ter utilizado de **nenhuma forma** o produto para poder cancelar a sua doação. (Ao concordar com este termo, o doador confirma e concorda que o **Artigo 49**, do **Código de Defesa do Consumidor (CDC)**, não poderá ser aplicado em casos de utilização do produto adquirido).

**3.4.** Em casos de doadores que abram disputas, nosso sistema aplicará ao player que fez a doação para nosso servidor uma consequência dentro do jogo.

**3.5.** Em explicação à cláusula anterior, nosso sistema não fará distinção de sexo, cor ou qualquer outro tipo de preconceito e discriminação. A consequência aplicada faz-se necessária para que o servidor não passe por situações como: 

\- Ter que explicar uma doação feita para ajudar uma comunidade a se manter online. 

\- Reorganizar as finanças ora destinadas a partes essenciais para o desenvolvimento, crescimento e melhorias na jogabilidade do servidor para outros players.

**3.6.** Nós não temos nenhuma ligação com a **Mojang**.

### **4. PRIVILÉGIOS E** UTILIZAÇÃO DOS ITENS ADQUIRIDOS

**4.1.** A ativação do benefício proveniente da doação em nosso site, será feita para a conta informada em no mesmo. Não faremos a ativação na conta de outros players.

**4.2.** O servidor não se responsabilizará por mal uso do benefício adquirido com a doação.

**4.3.** Ser um doador **não torna** o player impune de **sofrer consequências** ao desrespeitar as regras do servidor. Se o jogador desrespeitar as regras do servidor, estará sujeito a punições como qualquer membro da comunidade.

### **5.** DESCONTINUAÇÃO

**5.1.** Ao aceitar os termos, você entende que o Serviço é fornecido pela Internet por uma Empresa através do uso de servidores, redes e outras tecnologias. Não obstante qualquer disposição em contrário neste Contrato, a Rede Pig se reserva ao direito de interromper permanentemente o Serviço à qualquer momento. Após tal descontinuação, sua Conta e este Contrato serão encerrados.

### **6. RESPEITO AOS TERMOS DE SERVIÇO**

**6.1.** Nos reservamos ao direito de realizar o bloqueio do acesso de qualquer usuário em caso de descumprimento dos termos e regras definidos nessa página.